写信人须知事项
(一)在写信活动中应遵守宪法、法律、法规和社会公德,如实反映情况,用语须文明、友善,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。
(二)对已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项,以及属于民事、经济等个人问题,与政府职责无关的,不予受理。
(三)如您需要得到有关方面的答复,请您详细填写联系电话和联系地址、电子信箱等。
(四)来信内容要简明扼要,说清事实,一信一事。信件标题要点明主要问题,符合一般文书规范。
(五)以下信件将被视为无效,不再进入处理程序, 本栏目管理人员有权对问题删改并不再告知。
    1、用语不文明、假冒他人真实姓名、转贴无聊内容、无凭无据恶意攻击他人的信件;
    2、需要展开具体调查和处理,但来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;
    3、内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;
    4、同一来信人在规定办理时效内多次提交内容相同或相近的信件
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